Allgemeine Geschäftsbedingungen

Katrin Margarete Fellinger
Buchbergstr. 4
84489 Burghausen
www.katrinfellinger.de
Steuernummer 106/216/50454


§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Katrin Margarete Fellinger, nachfolgend „Anbieterin“, und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern an Coachings, Kursen, Seminaren, Workshops sowie Online-Angeboten.

Sie gelten für Leistungen in Präsenz wie auch für digitale Formate, sofern keine abweichenden Vereinbarungen ausdrücklich schriftlich getroffen wurden.


§2 Leistungsarten

Coaching ist eine individuelle, prozessbegleitende Unterstützung zur Reflexion, Entwicklung und Stärkung persönlicher Kompetenzen. Coaching ersetzt keine Therapie, medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung.

Kurse, Seminare und Workshops sind strukturierte Gruppenangebote mit pädagogischem, präventivem oder stärkendem Schwerpunkt.

Online-Angebote sind Leistungen, die ganz oder teilweise digital erbracht werden, insbesondere per Videokonferenz oder über digitale Inhalte.


§3 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Vereinbarung, durch elektronische Kommunikation oder durch die Annahme eines Angebots der Anbieterin zustande.

Bei Anfragen per E-Mail oder Website erhält die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ein Angebot. Der Vertrag kommt mit Annahme dieses Angebots zustande.

Die Vertragssprache ist Deutsch.


§4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarte Vergütung ist innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei kurzfristigen Buchungen ist die vollständige Zahlung Voraussetzung für die Teilnahme.

Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen.


§5 Leistungsumfang und Änderungen

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte oder Abläufe aus fachlichen Gründen anzupassen, sofern der Charakter der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für die Teilnehmerin oder den Teilnehmer zumutbar ist.

Bei Gruppenangeboten kann im Verhinderungsfall eine gleichwertig qualifizierte Vertretung eingesetzt werden.


§6 Verantwortung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ist für die eigene körperliche, geistige und emotionale Gesundheit während der gesamten Dauer der Leistung selbst verantwortlich.

Coaching und Training setzen eine aktive Mitwirkung voraus. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

Zur Verfügung gestellte Materialien und Inhalte dürfen ausschließlich persönlich genutzt und nicht an Dritte weitergegeben werden.


§7 Online-Leistungen und Verfügbarkeit

Für Online-Angebote ist ein geeigneter Internetzugang erforderlich. Die Verantwortung hierfür liegt bei der Teilnehmerin oder dem Teilnehmer.

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, kann jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung garantieren.

Bei höherer Gewalt oder technischen Störungen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.


§8 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nur dann, wenn die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung begonnen wird, und Kenntnis davon hatte, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.

Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular sind auf der Website der Anbieterin einsehbar.


§9 Absage oder Ausfall von Leistungen durch die Anbieterin

Kann eine Leistung aus wichtigen Gründen, insbesondere Krankheit, höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen, nicht durchgeführt werden, informiert die Anbieterin die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zeitnah.

Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.


§10 Rücktritt durch Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Ein Rücktritt ist bis fünf Tage vor Beginn der Leistung kostenfrei möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei späterem Rücktritt kann die vereinbarte Vergütung ganz oder teilweise einbehalten werden, sofern der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann.

Die Benennung einer Ersatzteilnehmerin oder eines Ersatzteilnehmers ist nach Absprache möglich.


§11 Urheberrecht

Alle Inhalte, Konzepte, Unterlagen und Materialien der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist nicht gestattet.


§12 Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

Die Anbieterin fertigt im Rahmen ihrer Angebote grundsätzlich keine erkennbaren Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen von Kindern an.

Sofern in Ausnahmefällen anonymisierte Aufnahmen entstehen, etwa von Materialien, Räumen oder Gruppen mit verdeckten Gesichtern oder von hinten, erfolgt dies ausschließlich ohne Möglichkeit der Identifikation einzelner Kinder und mit Zustimmung der jeweiligen Einrichtung.

Eine Veröffentlichung personenbezogener Bild- oder Tonaufnahmen von Minderjährigen findet nicht statt.


§13 Schul- und Kitakurse

Bei Leistungen in Schulen oder Kindertageseinrichtungen verbleibt die Aufsichtspflicht bei der jeweiligen Einrichtung.

Die Anbieterin handelt im pädagogischen Rahmen unterstützend und übernimmt keine rechtliche Aufsichtspflicht.


§14 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


§15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.